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ご相談について
医療についての質問・不満など
職員の接遇に対する不満・苦情など
ご相談について
当院では、患者のみなさまが相談しやすいよう、内容別に相談窓口を設けております。
お気軽にご相談ください。
医療についての質問・不満など
例えば、次のようなことでお困りの場合
病気・手術・検査などの説明をして欲しい。
治療の結果などに納得がいかないので説明をして欲しい。
その他、診療に関する不満など。
対応窓口
各部門の担当者(病棟であれば師長)に、ご相談ください。
ご相談の内容をお聞きし、対応いたします。
職員の接遇に対する不満・苦情など
例えば、次のようなことでお困りの場合
○○の対応が不親切だった。
聴きたいことがあり、相談したが、親切に対応してくれなかった。
施設・設備に関する要望・不満など。
病院内の環境整備・トイレなどの清掃に関することなど。
対応窓口
1階受付となり、総合案内
病棟デイルームに、意見箱も設置しております。
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医療についての質問・不満など
職員の接遇に対する不満・苦情など
診療に関わる説明同意について
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